دراسة حجم السوق المستهدف لتقدير عدد العملاء المحتملين الذين يمكن استهدافهم. دراسة برامج خدمة العملاء للمنافسين لمعرفة مدى سرعة الاستجابة لحل المشكلات وفعالية الدعم الفني. استخدام أدوات التحليل الرقمي والتكنولوجيا الحديثة يمكن أن يكون له دور كبير في تحسين عملية اتخاذ القرار. من الضروري تحليل جميع النفقات التشغيلية، مثل https://remingtons2od2.webbuzzfeed.com/33896361/المال-والأعمال-an-overview